岡山ものづくりネット プライバシーポリシー
平成20年3月1日制定
つくぼ商工会
岡山ものづくりネット（以下岡山ものづくりネットhttp://www.okayama-mono.net/）のWeb利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。
■情報の収集とその使用
○登録に関して
当サイトの利用にあたっては特別な登録は必要としません。インターネットの接続環境を所有する方々であれば、すべての方に自由にサイトをご覧いただけます。またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません。
○お客様からお問い合わせ等について
当サイトでは、電子メールおよび、電話、ＦＡＸで当サイトに参加している事業所の商品やサービスに関するお問い合わせをお受けしております。お客様からご連絡を頂いた折、回答や連絡のための情報（お名前、E-mailアドレス、電話、ＦＡＸなどの情報）を頂きます。
なお、お客様から電子メールでお問合せを頂いた場合は、つくぼ商工会本部・早島支所がお受けします。そのメールを保存し、該当企業に電子メールで転送またはFAX、電話にて連絡をとり、お客様へ該当企業から連絡をするようにしております。
お客様からのご意見については可能な限り、当サイト参加事業所に連絡を取り、早急にお返事さしあげるようにいたしております。しかし、一部、当サイトに参加している事業所の商品・サービスと直接関係のないご意見や質問にはお答えいたし兼ねる場合があります。なお、頂いたE-mailアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。
利用目的
・お客様からの商品・サービスのお問合せに対する回答
・お客様からの商品の注文、商品の発送に関する連絡
・当サイトに関するお問合せに対する回答・連絡
■情報の利用
○クッキーについて
クッキーは、お客様が当サイトに接続した情報であり、お客様のハードディスクドライブに蓄積されます。
当サイトではクッキーを、個人を特定するための情報解析には利用しておりません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当社サイトを使用することができます。
○ アクセスログ解析について
当サイトではアクセスログを収集しています。これは、サイトの管理､検索キーワード、お客様の客動線の分析をすることによって、利便性の高いWebサイトの設計をすることが目的です。また、アクセスログ解析は当サイト参加事業所に対して配布し、お客様のニーズにあった情報の提供や、より良いWebサイトの設計をすることを目的としています。したがいまして、決して閲覧者の個人情報を収集し特定する目的ではありません。
■情報の共有
○第三者に対するアクセスログの預託について
当サイトのアクセスログの解析、サイト管理は有限会社アイリンクコンサルタントで行っております。
有限会社アイリンクコンサルタントとの間には、機密保持契約を締結しており、アクセスログから得た情報を二次的使用のために保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。
○組織内での情報共有
お客様からのご注文、商品の発送、アフターサービス、お問い合わせを適切に行うため、つくぼ商工会を中心に参加商工会が情報を共有しております。
・ アクセスログ情報へのアクセス
当サイトのアクセスログ情報に対する責任者を各商工会で設定し、上記の目的以外には使用いたしません。
ただし、アクセスログ情報は商工会の職員が、経営指導のために閲覧します。
各商工会の責任者は下記のとおりです。
つくぼ商工会：原地、岡山南商工会：中江、瀬戸内市商工会：石井、総社吉備路商工会：松本、真備船穂商工会：永田、浅口商工会：佐藤
・ スタッフ及び参加事業所への教育
当サイトでは、基本情報セキュリティ教育を参加事業所に定期的に実施しております。 最新の教育年月日は参加事業所に対しては2008年1月18日に実施、参加７商工会に対しては、2005年3月16日実施です。
・ 就業規則の整備
当サイトを管理運営している「つくぼ商工会」および参加商工会では岡山県商工会連合会の指導により、統一的な就業規則を運用しています。その中には、服務規律規定があり、情報セキュリティ違反者の懲戒規定を備えております。
・教育･監査の実施
当サイトの管理委託先である有限会社アイリンクコンサルタント代表者加藤忠宏はシステム監査技術者の有資格者であり、必要に応じ管理運営のつくぼ商工会および参加商工会、当サイト参加事業所に対して
情報セキュリティーに対する教育を行います。また、必要に応じてマネジメントレビューを実施する予定です。
・ アクセスログ情報
アクセスログ情報は35日間保存されますが、自動的にサーバから削除されます。
・クレーム・内容証明郵便
クレーム情報は民法の瑕疵担保責任に対応するため、最低３年以上保存されます。また、万が一、内容証明郵便をいただいた場合は5年以上保存させて頂きます。
■電子メール等によるお客様へのご連絡
○ご連絡する場合
次のようなケースには、お客様への事前承諾なしに、お客様へ個人情報を使ってご連絡させていただくことがあります。これらの連絡が不都合な場合は、つくぼ商工会または参加商工会までご連絡ください。個人情報の開示・削除・修正を行います。
当サイトへの連絡は電子メールまでお願いします。
なお、当サイトの個人情報管理者は、つくぼ商工会経営指導員の原地慶充です。
具体的にお客様にご連絡する場合は下記の場合です。
1. お客様からのお問合せに回答する場合
2. お客様の身体・財産に影響があると考えた場合
3. 参加事業所の製品やサービスを改善するためのアンケートの実施
■個人情報に関する問合せ先
つくぼ商工会
附 則
（運営主体） 当サイトの運営主体はつくぼ商工会です。
お問合せは Mail：